2008年7月16日 星期三

成功Show自己

成功Show自己 轉載 非凡新聞周刊



當聚光燈打在舞台上,你躲在布幕後面發抖嗎?



當耳機裡傳來導播五、四、三、二、一讀秒倒數時,你的腦中一片空白嗎?



當老師或主管點名要人回答時,你總是頭低低,不敢與台上的人目光接觸,只盼望千萬別點到你嗎?你是否覺得自己像塊「透明玻璃」?永遠被人忽視?你可以永遠用孔老夫子的名言「巧言令色鮮矣仁」來安慰自己,但事實是,無法表現出來的實力,就能於沒有實力。



著名人際溝通大師卡內曾經這麼說:「有好口才是成功途徑,這種能力可讓你鶴立雞群,備受矚目。



秀實力,最好的行銷



在現代的社會,「展現自己實力」的能力更多元,除了好的說話技巧和表達溝通力之外,還包括要懂得如何行銷自己,口語上、肢體上甚至在網路上。鴻海集團董事長郭台銘如果沒有雄辯濤濤的說服力,在行銷或管理上,他的成就和魅力一定大打折扣。 郭台銘曾在一場科技論壇上,秀出一齣「鴻海產品具備高品質」的大戲,演講過程中,郭台銘從口袋裡掏出鴻海代工製造的一款超薄手機,然後突然舉起手把手機重重摔在地上,還連摔三次,他的動作讓台下聽眾錯愕,此時郭台銘不疾不徐地請坐在台下的好友打電話給他,當摔在地上的手機鈴聲響起,郭台銘同時露出驕傲的神情。



從牛仔褲前小口袋中拿出iPod,薄信封中拿出MacBook Air筆記型電腦……,蘋果集團現在每次推出新產品,各界最期待的就是執行長賈伯斯會端出怎樣的「大秀」。「秀」,是門學問,如何秀得漂亮、秀得精彩、秀得完美,得經過設計與練習,不要相信「天縱英明」這回事,有的人從小經過訓練,更多人不斷練習。



勇敢秀,還要勤練習



美國最會說話的人,賴利金從小就在棒球場旁邊自己練習「現場轉播球賽」,而他第一次主持廣播節目的時候,還是口乾舌燥,十五分鐘內一個字也說不出來。知名的幽默大師蕭伯納,生平第一次演講,是在他朋友的學術討論會裡。原本膽小的他,跟大多數人都一樣,不敢舉手害怕發言的人,每次要他開口,他都緊張的結巴,腦筋空白,不知道說什麼才好。「勇敢」是成功秀自己的第一個magic word,從第一次的失敗之後,只要有周末聚會活動,蕭伯納都不放棄,主動積極爭取說話機會,與聽眾眼神接觸,保持微笑與自信,講完後,還會拿筆記本紀錄當天的表現。持之以恆練習,終於讓他從一個膽小怕說話的人,蛻變成幽默大師。



包括如何克服緊張、與聽眾互動都是有撇步的。在公開場合說話,面對一群不熟悉的陌生人,很容易就怯場、心生恐懼,更可能把原本成功秀自己的機會毀於一旦。豁出去,克服緊張感



如何克服內心緊張與害怕,除了深呼吸等方法,你也可以告訴自己:「我豁出去了!」例如印度聖雄前總理甘地首次公開演講,也曾不敢直視台下的群眾,當時,他的臉乾脆朝天,後來秉持著「豁出去」的心態,成功地完成演說。賴利金的方法更絕,他會把自己為何緊張的原因,先告訴觀眾,例如「這是我第一次主持電視節目,而有個天才傢夥找了張旋轉椅讓我坐,所以你才會看到我轉來轉去」,神奇的是,他與聽眾的距離拉近了之後,一切的緊張就消失了。話要說的漂亮,最要緊就是話要說的白、簡顯易懂,條理分明,讓別人快速知道你要表達的重點是什麼,更要用最簡單的例子比喻,不容易懂的專業名詞和術語,都得用對方聽的懂的方式表達出來。與別人溝通,重點當然是對方,談話之前應該思考對方屬於哪種人,會有什麼反應,傾聽對方的回答之外,也可以從對方的肢體動作中看出對方對這個議題有沒有興趣,當然,自己的眼神、肢體與手勢,也可以讓說話加分或減分。

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